Privacybeleid

Versie: 18 februari 2026

 

1. Wie zijn wij?

Nayuma Mundo is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring (verwerkingsverantwoordelijke).

  • Nayuma Mundo (eenmanszaak)
  • Handelsnamen: Nayuma • Nayuma Mundo • Nayuma Academy
  • KvK-nummer: 76819272
  • Vestigingsnummer: 000044571615
  • Adres: Jan Steenstraat 26, 5143GR Waalwijk, Nederland
  • E-mail: info@nayumamundo.com

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over jouw gegevens? Mail ons via bovenstaand e-mailadres.

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt, die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten, en die (technisch) worden verzameld wanneer je onze website gebruikt.

  • Contact- en accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dit invult), adresgegevens (bij bestellingen).
  • Bestel- en betaalgegevens: bestelling/boeking, factuurgegevens, betaalstatus. Betalingen verlopen via betaalproviders; wij ontvangen niet jouw volledige kaartgegevens.
  • Communicatiegegevens: inhoud van e-mails/berichten en eventuele intake-informatie die je met ons deelt.
  • Dienstgegevens: gegevens die nodig zijn om sessies/trajecten te plannen en uit te voeren (bijv. voorkeurdata).
  • Gezondheidsinformatie alleen als jij dit vrijwillig deelt: bijv. zwangerschapgerelateerde informatie of fysieke beperkingen in relatie tot yoga/begeleiding.
  • Websitegegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, cookie-ID’s en informatie over gebruik van de site (voor zover cookies/analytics zijn ingeschakeld).

 

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens (doeleinden) en op welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor is. Dit betekent dat wij jouw gegevens gebruiken voor:

  • Het uitvoeren van de overeenkomst: boekingen verwerken, sessies/trajecten leveren, klantenservice en communicatie over jouw aankoop/afspraak.
  • Wettelijke verplichtingen: administratie en fiscale bewaarplicht (bijv. facturen).
  • Gerechtvaardigd belang: onze dienstverlening verbeteren, fraude voorkomen en basis-analytics (alleen wanneer passend en met cookie-instellingen).
  • Toestemming: nieuwsbrieven/marketing (alleen als jij je aanmeldt) en het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (via cookievoorkeuren).
  • Gezondheidsgegevens (als je die deelt): uitsluitend voor het veilig uitvoeren van yoga/lichaamswerk/begeleiding. Waar nodig vragen wij om expliciete toestemming.

 

4. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren of wanneer dit wettelijk verplicht is.

  • Shopify: onze webshop- en hostingomgeving (orderbeheer, klantaccounts en technische werking).
  • Betaalproviders (bijv. iDEAL/creditcard): voor het verwerken van betalingen.
  • E-mail/communicatie: voor het versturen van bevestigingen en communicatie (bijv. boekingsmails).
  • Boekhouder/accountant (indien van toepassing): voor administratie en belastingaangifte.
  • Overheidsinstanties: alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersafspraken/voorwaarden af (of maken wij gebruik van hun standaard verwerkersvoorwaarden).

 

5. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners (zoals Shopify) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval worden passende waarborgen gebruikt, zoals standaardcontractbepalingen of andere wettelijke mechanismen.

 

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan cookies gebruiken. Noodzakelijke cookies zijn nodig voor de werking van de webshop (bijv. winkelwagen, inloggen en betaling). Voor niet-noodzakelijke cookies (zoals marketing/analytics) vragen wij toestemming via de cookie-instellingen.

Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner/instellingen (Shopify Customer Privacy).

 

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.

  • Administratie/facturen: doorgaans 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Boekings- en communicatiegegevens: zolang nodig voor de dienstverlening en daarna maximaal zolang als redelijk is voor administratie/geschillenafhandeling.
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je uitschrijft.
  • Cookie-/websitegegevens: volgens de cookie-instellingen en bewaartermijnen van de gebruikte tools.


 

8. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten. Je kunt ons mailen om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
  • Gegevens te laten corrigeren (rectificatie).
  • Gegevens te laten verwijderen (in bepaalde gevallen).
  • Verwerking te beperken.
  • Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit) wanneer dit van toepassing is.
  • Toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief of cookies) zonder dat dit invloed heeft op eerdere verwerking.

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn op jouw verzoek.

 

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen. Denk aan toegangsbeperking, sterke wachtwoorden en het beperken van gegevens tot wat nodig is.

 

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via nayumamundo@gmail.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

11. Diensten voor kinderen

Onze diensten en webshop zijn niet bedoeld voor het zelfstandig verstrekken van persoonsgegevens door kinderen. Ouders/verzorgers blijven verantwoordelijk voor inschrijvingen en informatieverstrekking over minderjarigen.

 

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of wetgeving veranderen. De meest actuele versie staat op onze website.